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disparatesPara poder crear mifactura.es hemos revisado varios cientos de facturas, estudiandolas atentamente para poder desentrañarlas para vosotros, nuestros usuarios. En esta tarea, nos hemos encontrado con algunas facturas que no se pueden explicar de ninguna de las maneras, y que hemos ido guardando en una carpeta a la que alguien le pegó un papel con el rótulo "Mis Disparates".

Pues bien, hemos decidido compartirlos con vosotros.

Por cierto, si os topaís con alguno, ¡enviadnoslo para que lo publiquemos!

El descuento que sólo enseñaba la patita

Bueno, pues ya no nos respetan ni los descuentos. Será cosa de la moda del recorte... ¿o quizá estamos ante el caso del descuento que se descontaba a sí mismo? Nunca lo sabremos.

disparate descuento

Por cierto... ¿alguien que nos explique porqué todos los disparates son "a su favor"? (y no, no nos vale echarle la culpa al informático).

Ni entendemos lo que nos cobran... ¡ni nos dicen lo que nos devuelven!

Bueno, nos ha costado, pero el momento ha llegado: ¡un disparate a favor del consumidor!

Este nos ha llegado de un amable usuario de mifactura.es, revisando una validación que a priori parecía errónea. Al revisar la factura, nos encontramos con que le hacen una devolución de 4,90€... ¡pero no dicen a santo de qué!. Las comercializadoras siempre nos han puesto difícil saber porqué nos cobran lo que nos cobran... y ahora nos ponen imposible saber lo que nos devuelven.

concepto sin especificar

Estimando voy, estimando vengo... (y con lo estimado, ¡me voy lucrando!)

Como todos sabemos (¿todos? ¿eso incluye nuestras comercializadoras eléctricas? quién lo sabe...) las facturas se emiten mensualmente, en base a datos bimensuales, es decir, se han de leer las lecturas como mínimo cada dos meses (lecturas reales) y la factura que no se ha podido leer, se estima (lectura estimada). Es decir, no debe haber más de una lectura estimada consecutiva. ¿Adivináis que le ha pasado a este usuario de mifactura.es?:

consumos estimados

Podríamos pensar que total, no pasa nada, al final acaban corrigiendo las lecturas. Sí, pero... ¿quién es capaz de descifrar este galimatías en la siguiente factura con lectura real?:

consumos estimados devolucion

Ah, y por cierto, en estas facturas estimadas, ha resultado que la estimación era superior al consumo real, pero durante esos meses, nuestro usuario no ha podido disponer de ese dinero de más abonado a la comercializadora, pero la comercializadora (con sus abultadas cuentas de resultados) sí ha podido disponer de él. ¡Vaya disparate!

Nuevo Contador, misma picaresca (triple disparate)

A uno de nuestros colaboradores le han puesto un nuevo contador en un nuevo punto de suministro. Es uno de esos modernos, con "telegestión", de tal forma que la compañía puede tomar la lectura "desde casa". Es más caro, eso sí, pero no pasa nada porque lo paga el consumidor; los contadores antiguos tienen un coste de alquiler de 0,57 € / mes, y este nuevo cuesta 0,81 € / mes, es decir, un nada despreciable aumento del 42% en el precio del alquiler.

Y todos nos preguntamos... ¿qué mejora obtienes ya que pagas más? La obvia es librarse de las lecturas estimadas cada dos meses, pero he aquí que cuando le llegó su segunda factura...

triple-disparate.comp

Si nos fijamos en la última lectura:

triple-disparate1

Ah, pero la cosa no acaba ahí. No sólo es un disparate, sino que además ¡es legal! (lo cual tampoco es novedad):

triple-disparate2

Y esperad esperad, que no acaba... si el punto de suministro es nuevo, si sólo lleva funcionando dos meses, si no hay datos previos... ¿de dónde sacan la estimación? ¿porqué es sospechosamente el doble de la lectura anterior?

triple-disparte3

No nos extraña que pensemos que el asunto de los contadores es "La Caja Negra" del sector eléctrico...

Recargo SÍ o SÍ (¡aunque no consumas nada!)

Antecedentes: cuando a un consumidor (nuestra víctima) se le miden los consumos en Baja Tensión, pero se le factura en una tarifa de Alta Tensión (normalmente por no disponer de un transformador adecuado) por ley se le aplican unas "pérdidas de transformación" a su consumo, aumentándolo en un 4% y además sumando una cantidad variable de kWh al mismo. Ahora bien.... ¿qué pasa cuando no se ha consumido nada (y por tanto no se ha transformado nada)?.

Seguro que os lo estáis imaginando... ¡el recargo sigue ahí! ¡faltaría más!

perdidas-1

perdidas-2

El extraño caso de la Potencia por Mil

Esta nos la manda un usuario, que contrata con su Distribuidora una potencia de 13856W. La distribuidora contrata en W pero factura en kW (debe ser por aquello de ponernos las cosas fáciles a los consumidores). 13856 W equivalen a 13,856 kW... ¡pues no! Por alguno de esos errores en los que nunca sale beneficiado el consumidor, multiplican la potencia por mil... y facturan:

potencia x1000 1

Por supuesto, se reclama la factura, y cuando viene la siguiente...

potencia x1000 2

Al final consiguieron que les "corrigiesen" las facturas. Eso sí, no lo pusieron fácil para saber a qué precio cobraban la potencia:

potencia x1000 3

La Energía Reactiva Fantasma

La energía reactiva es un concepto muy utilizado en medias y grandes instalaciones eléctricas, y se trata de un consumo de energía no útil. Este consumo lo producen ciertos equipos, como motores, luminarias, etc., durante su funcionamiento.

Ahora fijáos en el siguiente cuadro de lecturas, en el Periodo 1:

reactiva

¿cómo es posible que en un periodo de tiempo en el que ningún aparato está en funcionamiento (ya que su consumo de energía activa es cero) exista un consumo de reactiva?

Ya os lo decimos nosotros: es un completo disparate.

Eso sí, no han dejado de cobrarlo...

reactiva2

El curioso caso de la Potencia Sin Consumo

El maxímetro es un aparato que mide la potencia máxima empleada en una instalación, y cuando existía la EGB nos enseñaban que la potencia es la cantidad de trabajo que se realiza por unidad de tiempo.

Si nada ha cambiado entre tanta reforma educativa, esto quiere decir que sin trabajo (consumo) no puede haber potencia.

Pues viendo las siguientes lecturas, va a ser que alguién aprobó raspadito raspadito...

potencia sin consumo

Cobrar por días está anticuado... ¡mejor cobrar por meses!

Este viene de unas facturas de uno de nuestros colaboradores. Cuando nos ponemos a revisarlas, en estas facturas, en lugar de cobrarle el consumo para 31 días.... ¡se lo cobran para 31 meses!. Para compensar, ponen los precios de potencia en € / kW y mes.... ¡pero esque la multiplicación no sale!

Para más inri, si te fijas en los precios del consumo, son € /kWh, es decir, Euros por kiloWatio y hora... para saber los Euros, hay que multiplicar por los KiloWatio hora consumidos... ¿de dónde sacan que hay que multiplicar por 31?.

Pero la cosa no termina ahí.... el Gobierno nos cobra un impuesto eléctrico, que es el resultado de multiplicar el subtotal de la energía (potencia y consumo) por 4.864% y por 1.05113.... pues nada, siguen empeñados en que aparezca el número 31 sea como sea...

disparate-enrique

Ah, por último, no os molestéis en hacer los cálculos, las multiplicaciones dan un resultado totalmente diferente al que ponen en las facturas. ¿se les estropearía la calculadora?

Tres facturas mejor que una... ¡y nueve mejor que tres!

Esta es de unas facturas de Víctor, otro colaborador.

La verdad, es difícil de explicar... tiene tres facturas, de septiembre, octubre y noviembre... pues en diciembre, le mandan cuatro, la de diciembre, y tres "rectificativas" de las de septiembre, octubre y noviembre... pues algo se les debió olvidar rectificar, porque en enero le ha llegado la de enero... ¡y otras tres facturas rectificando otra vez las facturas ya rectificadas de septiembre, octubre y noviembre!.

Nos ha prometido que si se las vuelven a rectificar nos avisa....

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¿A quién no le sobra un céntimo?

Bueno, este está escondido, pero no se nos ha escapado. Fijaos en el cálculo de la potencia:

4,4 kW x 29 días x 0,056529 = 7,22 €

Ahora, vamos a repetirlo sin redondear:

4,4 kW x 29 días x 0,056529 = 7,2131004 €

Lo que correspondería, redondeando a dos decimales, a 7,21 €. Pues nada, ¡un céntimo para la comercializadora!. Realmente son dos céntimos... pero este ejercicio os lo dejamos a vosotros. ¡Ah!, por si el encargado de facturación de esta comercializadora que no queremos nombrar apareciese por aquí, le sugerimos que refresque sus matemáticas.

disparate-centimo


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